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                                                                         Última actualización: 22 de agosto de 2026
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En Darkis by Onix valoramos y respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información sobre nuestros servicios, completan formularios publicitarios o se comunican con nosotros.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo podemos utilizarla y las opciones disponibles respecto al uso de tus datos.
1. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información que proporcionas voluntariamente al:

• Completar formularios en nuestro sitio web.

• Completar formularios de Facebook o Instagram.

• Solicitar información sobre cursos, entrenamientos o servicios.

• Registrarte para recibir información.

• Comunicarte con nosotros mediante teléfono, correo electrónico, redes sociales o mensajería.

Esta información puede incluir:

• Nombre y apellido.

• Número de teléfono.

• Dirección de correo electrónico.

• Ciudad o ubicación general.

• Interés en nuestros cursos, entrenamientos o servicios.

• Respuestas proporcionadas en nuestros formularios de calificación.

• Otra información que decidas proporcionarnos voluntariamente.

2. Cómo utilizamos tu información
Podemos utilizar la información recopilada para:

• Responder a tus solicitudes de información.

• Contactarte acerca de nuestros cursos, entrenamientos, servicios y programas.

• Proporcionarte información sobre fechas, precios, modalidades, disponibilidad y opciones de pago.

• Determinar qué programa o servicio puede ajustarse mejor a tus necesidades.

• Dar seguimiento a una solicitud o registro.

• Mejorar nuestros servicios, publicidad y experiencia del cliente.

• Enviarte comunicaciones relacionadas con productos, servicios, promociones o eventos cuando corresponda.

• Cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.

3. Formularios y publicidad de Meta
Darkis by Onix puede utilizar herramientas publicitarias proporcionadas por plataformas como Facebook e Instagram, pertenecientes a Meta Platforms, Inc.
Cuando completas uno de nuestros formularios publicitarios, determinada información puede ser proporcionada a Darkis by Onix para que podamos responder a tu solicitud y ofrecerte información relacionada con el producto, servicio, curso o entrenamiento por el cual mostraste interés.
El uso de Facebook, Instagram y otros servicios de Meta también está sujeto a las políticas y condiciones propias de Meta.
4. Comunicaciones
Al proporcionar voluntariamente tus datos de contacto y solicitar información, autorizas a Darkis by Onix a comunicarse contigo en relación con tu solicitud mediante los datos proporcionados.
Podemos contactarte mediante:

• Llamadas telefónicas.

• Mensajes de texto.

• WhatsApp.

• Correo electrónico.

• Facebook Messenger.

• Instagram u otros canales de comunicación relacionados con tu solicitud.

Puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.
5. Compartir información
Darkis by Onix no vende tu información personal.
Podemos compartir determinada información únicamente con proveedores o plataformas necesarias para operar nuestro negocio, administrar formularios, publicidad, comunicaciones, sistemas tecnológicos o servicios relacionados.
Dichos proveedores pueden incluir, entre otros:

• Plataformas de publicidad.

• Servicios de alojamiento web.

• Plataformas de correo electrónico.

• Sistemas de gestión de clientes.

• Servicios de mensajería.

• Proveedores tecnológicos.

La información también podrá divulgarse cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.
6. Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recibimos contra acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados.
Sin embargo, ningún sistema electrónico, transmisión por Internet o método de almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.
7. Conservación de datos
Podemos conservar la información durante el tiempo razonablemente necesario para:

• Responder a solicitudes.

• Mantener relaciones comerciales.

• Gestionar nuestros programas y servicios.

• Cumplir obligaciones administrativas, fiscales o legales.

Cuando la información deje de ser necesaria, podremos eliminarla o anonimizarla conforme corresponda.
8. Tus opciones
Puedes solicitar:

• Información sobre los datos que tenemos sobre ti.

• Corrección de datos incorrectos.

• Eliminación de determinada información.

• Dejar de recibir comunicaciones promocionales.

Para realizar una solicitud puedes comunicarte con Darkis by Onix mediante los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.
9. Cookies y tecnologías similares
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11. Menores de edad
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12. Cambios a esta Política de Privacidad
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La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.
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